¿Porque se desactivo mi cámara web?

[Aline Gomez]

Estaba en videoconferencia y de repente se desactivo mi cámara web, ¿porque se desactivo?

[Aline Gomez]

Estaba en videoconferencia y de repente se desactivo mi cámara web, ¿porque se desactivo?

[Adan Gordillo]

Este problema se debe comúnmente a que tanto los alumnos como el docente pueden tener problemas con su conexión a internet, el navegador no sea el adecuado es decir, si esta desactualizado o no es Chrome, Firefox y en algunos casos para Ipads solicita que sea Safari.

Verifiquen que el navegador sea el adecuado y si tienen problemas con la señal de internet utilicen si esta a su alcance un cable Ethernet conectándolo de su maquina al módem para tener un mejor rendimiento de su señal

[Adan Gordillo]

Este problema se debe comúnmente a que tanto los alumnos como el docente pueden tener problemas con su conexión a internet, el navegador no sea el adecuado es decir, si esta desactualizado o no es Chrome, Firefox y en algunos casos para Ipads solicita que sea Safari.

Verifiquen que el navegador sea el adecuado y si tienen problemas con la señal de internet utilicen si esta a su alcance un cable Ethernet conectándolo de su maquina al módem para tener un mejor rendimiento de su señal